來源:現代物流報
《黃帝內經》是我國現存醫學文獻中最早的一部經典著作。它集中反映了我國古代的醫學成就,創立了中醫學的理論體系,奠定了中醫學的發展基礎。但還很少有人知道,它還是一部蘊含許多管理理念的管理寶典。
《黃帝內經》有一個非常著名的哲學思想就是"治未病"。《黃帝內經》中說:"不治已病治未病,不治己亂治未亂。"這句話的意思是,假如一個人的肝臟出了問題,不要盲目地治療肝臟,還要從其他未生病的與肝有關的臟器著手。在中醫中,五行的相克相生是很重要的理論,因為肝屬木,腎屬水,水生木,心屬火,木生火。所以治肝要從五行與肝有關的腎臟和心臟上著手治療。如果把生木的水和木生的火治理好了,肝就治療好了。這也是中國人與國外的邏輯推理思維不同的地方。國外的醫學專家聽了治肝應先治腎和心這個論點時,肯定會一頭霧水,不理解其中的道理。但是中國化的思維是整體思維,肝出現問題,必定要找出肝會出現問題的源頭活水,從而達到治本的目的。
"不治己亂治未亂"的哲理其實對于企業管理非常值得借鑒,它是中國化管理很重要的組成部分,"治未亂"里其實包含了企業管理中的兩層意思。
首先,"治未亂"說明企業在管理中應該防微杜漸、未雨綢繆。評論一個企業管理水平的高低,不是去看它能夠多好地解決管理中出現的種種問題,而是要看企業能否避免問題的產生。所以,一個企業在平時的管理中就應時刻保持危機感,用心去打理企業運作中的每一個環節,按照中醫文化的模式去細心"調養"企業,保證企業能夠有條不紊地發展。企業中很多問題的出現都是由于抱有一種"先污染后治理"的心態,這實在是企業管理中的下下策,而體悟"治未亂"的管理智慧才是企業常青的保證。
其次,"治未亂"說明企業在處理問題時應該從根本處著手。如果一個公司的管理模式出了問題,造成了管理的混亂,管理者不要盲目地、簡單地去解決當前的混亂,而應該按照"不治己亂治未亂"的哲學理念去解決本質問題。具體來說,面對企業管理的混亂局面首先應找到造成混亂的原因,另外還要分析混亂將會導致的后果,只要把造成混亂的根本制度梳理好,把混亂造成的結果處理好,那這個混亂就解決了。簡單地說,如果把問題的前面和后面兩端解決好,中間的那段麻煩也就不存在了。
我們在分析中西方管理差異的問題時,有一個很著名的管理案例可以參考:在一個充氣不足的熱氣球上,載著三位關系著人類命運的科學家。第一位是環保專家,他可以拯救人類免于因環境污染而面臨死亡的厄運;第二位是核子專家,他有能力防止全球性的核子戰爭,使地球免于遭受滅亡的絕境;第三位是糧食專家,他能在不毛之地種植糧食,使幾千萬人脫離饑荒而亡的命運。此刻熱氣球即將墜毀,必須丟出一個人以減輕載重,使其余的兩人得以存活。請問該丟下哪一位科學家?按照西方嚴密的推理思維,應該是對三個科學家的重要性進行排序,最后得出一個他們認為很科學的答案。但按照中國化的管理思維,我們必定要"不治己亂治未亂",所以我們會拋開這個表面的現象而去逐本求源,結果得出的答案是--將最胖的那位丟出去。企業管理最根本的就是找到現象的前因后果,解決好現象的起因而不是單純地治理現象,這就是中國化管理的實質所在。
巨變的時代對企業管理的要求越來越高,而管理的難度和復雜性也越來越高。管理的本質在于如何將問題從根本上解決掉,而《黃帝內經》的"不治己亂治未亂"的哲理帶給了我們很好的啟示。企業管理者必須要有中國哲學的整體思維習慣,這樣在管理上才能既治標又治本。